PLAN CALIDAD TOTAL (PCT)
Servicios
Plan de Calidad Total (PCT)
Bajo nuestro plan de calidad total, nuestros clientes pueden estar seguros de que sus soluciones se mantendrán completamente operativas durante años.
Este servicio necesita un contrato de 1 año mínimo y 10 años de duración máxima e incluye:
Reparaciones
Las reparaciones se realizan en un rango temporal previamente aceptado. Ese tiempo está relacionado con la capacidad de realizar diagnósticos e intervenciones remotas, la disponibilidad de repuestos y la distancia al sitio del cliente, cuando se requiere una intervención in situ.
Mantenimiento
Mantenimiento preventivo: 1 o 2 visitas al año para revisar completamente la instalación y realizar tareas de mantenimiento preventivo.
Calibraciones
Calibración, in situ o en los laboratorios de Tecnitest, de los elementos END de la solución, con la emisión de los certificados correspondientes. Cuando se realiza en el sitio, esto generalmente se combina con visitas de mantenimiento preventivo.
Formación
Capacitación del personal sobre la solución END. Esto generalmente se combina con visitas de mantenimiento preventivo.